В Тюменском госуниверситете прошел
большой урок Открытой школы права на тему «Профилактика мошенничества в молодежной среде». Организаторами выступили ТюмГУ, Комиссия по вопросам науки и образования Общественной палаты РФ, Представительство Президентской академии в Тюменской области и Координационный центр вуза.
Мероприятие объединило экспертов в области кибербезопасности, представителей правоохранительных органов, банковского сектора и образовательного сообщества.
Модераторами традиционно выступили советник при ректорате ТюмГУ, куратор Координационного центра вуза, член Комиссии по вопросам науки и образования ОП РФ
Ольга Загвязинская и директор Представительства Президентской академии в Тюменской области
Артем Березкин.
Участниками разговора стали около 150 человек: преподаватели, представители общественных организаций, в том числе члены Общественной палаты Тюменской области и Тюмени, а также команда Сбербанка, студенты Школы права и управления, Института социально-гуманитарных наук, учащиеся ИИ колледжа ТюмГУ и заместители директоров по воспитательной работе. Кроме того, было около 40 подключений в формате телемоста, к уроку присоединились еще более 350 человек со всей России – из Тобольского и Ишимского филиалов ТюмГУ, Москвы, Казани и других территорий.
Основная цель урока – обсудить актуальные схемы телефонного и интернет-мошенничества, оценить эффективность действующих мер профилактики и выработать практические рекомендации для преподавателей, студентов и сотрудников вузов и колледжей и общественности.
Дискуссионным стало выступление первого заместителя председателя Комиссии по науке и образованию Общественной палаты РФ
Армена Гаспаряна, записанное специально для мероприятия. Армен Сумбатович обозначил ключевую проблему: в общественном сознании интернет до сих пор воспринимается как зона развлечений, а не как полноценная часть жизни и пространство, где существуют реальные риски и угрозы, включая мошенничество. Спикер также отметил нехватку широкой просветительской кампании и социальной рекламы, посвященной профилактике мошенничества в молодежной среде. Он подчеркнул, что противостояние этим угрозам – задача общая для семьи, образовательных организаций, органов власти и общественных структур, и объединение усилий даст результат быстрее.
Директор Представительства Президентской академии в Тюменской области
Артем Березкин частично не согласился с тезисом о недостаточном количестве профилактических практик. Он привел в пример Тюменскую область, где разнообразные практики профилактики существуют на региональном, городском и университетском уровнях, и многие из них заметны в масштабе всей страны. Он подчеркнул, что эти практики рождались в стенах университета из реальной потребности обезопасить себя и своих близких от мошеннических атак.
Большую профилактическую работу ведут и прокурорские работники. Как сообщил заместитель прокурора Тюменского района
Манолис Терсенов, благодаря профилактике – встречам со школьниками и студентами, разъяснениям актуальных схем в соцсетях и мессенджерах – число кибермошенничеств в регионе за 8 месяцев снизилось примерно с 5000 до 3000, почти на 40%. Уязвимее всех остаются пенсионеры, но в статистике встречаются и студенты. Манолис Афанасьевич подчеркнул, что
мошенники используют молодежь не только как жертв, но и вовлекают их в преступные схемы: под предлогом легкого заработка или с помощью угроз они используют студентов как дропов и курьеров. Отдельная угроза – вербовка молодежи для совершения преступлений террористический и диверсионной направленности. «
За участие в таких деяниях предусмотрена уголовная ответственность. Это важно понимать. К сожалению, очень многие молодые ребята забывают или не знают об этом», – констатировал Терсенов.
Профилактику он назвал фундаментом борьбы с киберпреступностью и призвал постоянно ее обновлять с учетом трансформации цифровых технологий, поскольку мошенники совершенствуют свои методы, используя социальную инженерию и искусственный интеллект.
О комплексе мер безопасности, действующих в университете, рассказал начальник Центра информационных технологий ТюмГУ
Максим Тякунов. Он отметил, что для новых сотрудников вуза проводят
лекции по информационной безопасности с разбором реальных примеров мошенничества, на компьютерах размещены заставки по кибербезопасности, работают средства фильтрации вредоносных писем. Со студентами ведут индивидуальную работу при выявлении подозрительных звонков якобы от имени деканата и т.п. Главный практический совет от Максима Тякунова: «
Если нет уверенности в подлинности сообщения или звонка – подтвердите информацию через другой канал связи. Напишите или позвоните по известному номеру, встретьтесь лично. Это помогает в 90% случаев».
В продолжение темы член Общественной палаты города Тюмени, заместитель руководителя студенческой юридической клиники ТюмГУ
Алексей Кучеров призвал студентов быть особенно внимательными. Он привел пример мошеннической схемы, когда под видом звонка из медучреждения у студентов выманивали коды из СМС якобы для передачи справки в вуз, после чего списывались деньги. Отдельно он предупредил
об утечках персональных данных при заказе сомнительных работ и услуг: на платформах молодые люди оставляют свои ФИО и другую информацию, которая потом используется мошенниками для шантажа.
Советник при ректорате ТюмГУ, куратор Координационного центра вуза, член Комиссии по вопросам науки и образования ОП РФ
Ольга Загвязинская уделила отдельное внимание
психологическому давлению. Она привела в пример случаи, когда студентов шантажировали обвинениями в переводах «на поддержку ВСУ» из-за оплаты товаров на рынке или поездки на такси, а также напомнила, что преступники могут следить за семьей и угрожать, чтобы заставить жертву подчиниться. «
Главный совет – не разговаривать с подозрительными звонящими вообще. Не спорить, не шутить, не пытаться «поставить на место», потому что ваш голос могут записать и использовать. Если кажется, что нужно выполнить «команды» (перевести деньги, сообщить код и т.д.) – сначала посоветуйтесь со старшими товарищами или взрослыми, не бойтесь просить помощи», – обратилась Ольга Анатольевна к участникам встречи.
Опытом работы со студентами Школы права и управления поделился старший преподаватель Школы права и управления ТюмГУ
Артем Скороходов. Он рассказал о проведении в рамках учебного процесса
деловых игр, в ходе которых студенты
разыгрывают реальные мошеннические схемы, примеряя на себя различные роли жертв и преступников. По его словам, такой формат – один из самых эффективных методов профилактики: студенты «проживают» ситуацию, обсуждают, как происходит обман, и учатся правильным действиям. В новом учебном году планируется продолжать такие мероприятия, в том числе для студентов неюридических направлений.
Еще оду яркую педагогическую практику представила доцент Школы компьютерных наук ТюмГУ
Екатерина Мазикова. Ее элективу «Аферы в мире финансов и финансовая безопасность», в рамках которого проводится работа по профилактике мошенничества, уже пять лет. Он предназначен для студентов 1-2 курсов разных направлений подготовки, которые в ходе обучения
разрабатывают проекты по борьбе с киберпреступностью. Часто на занятия приглашаются специалисты из банковской сферы, работники правоохранительных органов, психологи, которые делятся со студентами примерами из практики и важными советами. Итогом развития курса стало
создание студенческого объединения «Союз антимошенников: СтопСкам», активисты которого также стали участниками состоявшегося круглого стола. «
Мы стали частью важного диалога, ведь жертвами аферистов всё чаще становятся не только пожилые люди, но и молодёжь. Наше объединение готово просвещать студентов и школьников по вопросам цифровой грамотности, а также помогать уязвимым группам населения, включая пенсионеров, защищаться от мошенников», — отметили активисты объединения
Григорий Ерёмин и Ксения Береснева.
Отдельно отметим выступление частого гостя профилактических мероприятий в ТюмГУ, начальника Управления безопасности Западно-Сибирского отделения ПАО «Сбербанк»
Василия Цумбота. Он поделился практическими рекомендациями, которые должны стать ежедневной привычкой каждого, и сформулировал их как
«Правила пяти НЕ»:
- Не отвечать на звонки с незнакомых номеров;
- Не вступать в переписку с неизвестными;
- Не переходить по ссылкам из непроверенных источников;
- Не устанавливать приложения по рекомендации незнакомых лиц;
- Не совершать необдуманных действий под давлением.
«
Зачастую именно последний случай становится критическим, когда мошенникам удается наладить связь с потенциальной жертвой. Признаки давления – это то, что должно сказать каждому: что-то происходит не так. Нужно взять паузу, обдумать, посоветоваться со знакомыми или профессионалами и принять правильное решение – не продолжать никакие беседы и переписки», – подчеркнул Цумбота.
Среди
ежедневных мер кибербезопасности Василий Цумбота назвал надежные пароли (12-14 символов и больше) с регулярной сменой, включенную многофакторную аутентификацию, своевременное обновление антивирусный программ из надежных источников, бережное отношение к персональным данным и настройку приватности в браузерах, мобильных системах и соцсетях. Он также посоветовал пересмотреть, какие доступы выданы мобильным приложениям – такси, магазинам и другим сервисам.
Полуторачасовой урок Открытой школы права прошел, как всегда, на одном дыхании. Участники активно задавали вопросы спикерам, делились собственным опытом столкновения с мошенниками и обсуждали, как полученные знания применить в повседневной жизни. По итогам встречи организаторы сформулировали главный принцип:
профилактика остается самым эффективным способом борьбы с мошенничеством, но она требует постоянного обновления и объединения усилий всех – от образовательных организаций и правоохранительных органов до каждого человека. Важно не только быть бдительным самому, но и
транслировать полученные знания во вне. Именно так профилактика превращается из теории в реальную защиту.